Privacy beleid

1. GEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE VOOR DE VERWERKING

Bedrijfsnaam: RAICES ESPAÑOLAS SERVICIOS TURISTICOS SL (de “Verantwoordelijke”).

BTW-nummer: B55227656

Zakelijk adres: C/ DE LA RUTLLA Nº14 – 17251 – CALONGE – GIRONA

Telefoon: 628028144

E-mail voor communicatie over gegevensbescherming: carlos@spainholidays4u.com

1.1. Toepasselijke regelgeving

Ons privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, alsmede met de Spaanse Organieke Wet 3/2018 van 5 december inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborg van digitale rechten.

Door ons uw gegevens te verstrekken, verklaart u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat u op ondubbelzinnige en uitdrukkelijke wijze instemt met de verwerking van uw persoonsgegevens volgens de doeleinden en voorwaarden die hierin worden uiteengezet.

Het bedrijf kan dit privacybeleid aanpassen om te voldoen aan wettelijke of jurisprudentiële wijzigingen, of interpretaties door het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming. Dit beleid kan worden aangevuld met de juridische kennisgeving, het cookiebeleid en de algemene voorwaarden die eventueel van toepassing zijn op specifieke producten of diensten, wanneer toegang daartoe bijzondere bepalingen inzake gegevensbescherming vereist.

1.2. Onze functionaris voor gegevensbescherming

LOPDMONTOLIU I SERVEIS SL, met BTW-nummer B55261804

Contacttelefoon: 625459540

E-mail: info@lopdmontoliu.es

2. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

De verwerking van uw persoonsgegevens heeft de volgende doeleinden:

• U informatie verschaffen met betrekking tot de producten en/of diensten die onze organisatie aanbiedt en die op deze website worden beschreven.

• Het aangaan van een overeenkomst over onze diensten via de aanvaarding van een offerte en/of de ondertekening van een commerciële overeenkomst.

• U via e-mail en/of per post op de hoogte houden van nieuws en updates met betrekking tot onze organisatie en onze producten en diensten.

2.1. Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens vanaf het moment dat u ons toestemming geeft totdat u deze intrekt of beperking van de verwerking aanvraagt. In dat geval worden uw gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijnen geblokkeerd bewaard.

3. RECHTSGROND EN VERZAMELDE GEGEVENS

De rechtsgrond voor het verwerken van uw gegevens is uw uitdrukkelijke toestemming, gegeven door een positieve en bevestigende handeling (het invullen van het betreffende formulier en het aanvinken van het vakje voor acceptatie van dit beleid) op het moment dat u ons uw persoonsgegevens verstrekt.

3.1. Toestemming voor de verwerking van uw gegevens

Door het invullen van de formulieren, het aanvinken van het vakje “Ik accepteer het Privacybeleid” en het verzenden van de gegevens, of door e-mails te sturen naar het bedrijf via de daarvoor bestemde e-mailadressen, verklaart de gebruiker dat hij/zij dit privacybeleid heeft gelezen en uitdrukkelijk accepteert, en verleent hij/zij op ondubbelzinnige en uitdrukkelijke wijze toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor de genoemde doeleinden.

3.2. Categorieën van gegevens

De verzamelde gegevens behoren tot de categorie identificatiegegevens, zoals: naam en achternaam, telefoonnummer, postadres, bedrijfsnaam, e-mailadres en het IP-adres vanwaar het formulier wordt ingevuld.

4. BEVEILIGINGSMAATREGELEN

In het kader van ons streven om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen, delen wij u mee dat wij de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen hebben genomen om de veiligheid van persoonsgegevens te garanderen en om wijziging, verlies, ongeoorloofde verwerking of toegang te voorkomen, rekening houdend met de stand van de techniek, de aard van de opgeslagen gegevens en de risico’s waaraan zij zijn blootgesteld, conform artikel 32 van de AVG EU 679/2016.

5. GEGEVENSOVERDRACHT

Er zijn geen overdrachten van gegevens of internationale doorgiften van uw gegevens voorzien, behalve die welke zijn toegestaan door de belasting-, handels- of telecommunicatiewetgeving, of in gevallen waarin een gerechtelijke autoriteit ons hiertoe verplicht.

6. RECHTEN VAN DE GEBRUIKER

Elke betrokkene heeft het recht om bevestiging te verkrijgen over de vraag of wij persoonsgegevens van hem of haar verwerken. Betrokkenen hebben het recht op toegang tot hun persoonsgegevens en om rectificatie van onjuiste gegevens te verzoeken, of – in voorkomend geval – verwijdering ervan aan te vragen wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

In bepaalde omstandigheden kunnen betrokkenen verzoeken om beperking van de verwerking van hun gegevens, in welk geval wij deze uitsluitend bewaren voor het instellen of verdedigen van juridische claims.

Om redenen die verband houden met hun specifieke situatie kunnen betrokkenen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. De verantwoordelijke zal in dat geval stoppen met de verwerking, tenzij er dwingende gerechtvaardigde gronden zijn of voor het instellen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Overeenkomstig de geldende wetgeving heeft u de volgende rechten: recht op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om verleende toestemming in te trekken. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming.

6.1. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Om uw rechten uit te oefenen, dient u zich te wenden tot de verantwoordelijke en het betreffende formulier voor uitoefening van rechten aan te vragen. U kunt zich desgewenst ook wenden tot de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor nadere informatie.

Contactgegevens voor de uitoefening van uw rechten: telefoon 628028144 en e-mail carlos@spainholidays4u.com.

Vergeet niet een kopie van een document mee te sturen waarmee wij u kunnen identificeren.

7. TOESTEMMING VOOR HET VERSTUREN VAN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

Overeenkomstig de bepalingen van de Wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, geeft u door het invullen van het gegevensverzamelingsformulier en het aanvinken van het vakje “Ik accepteer” uitdrukkelijke toestemming om informatie over het bedrijf te ontvangen via e-mail, telefoon, fax of andere elektronische middelen.